La gamme Vigor2820 est un modem-routeur qui intègre l'ADSL2/2+ et un port WAN, permettant de se connecter à un modem xDSL pour l'équilibrage de charge, la redondance de lien physique et la gestion avancée de la bande passante. Pour sécuriser le réseau, les Vigor2820 intègrent un pare-feu complet comprenant du SPI (Stateful Packet Inspection), mais aussi des fonctions CSM (Gestion de Contenu Sécurisé) permettant un contrôle d'accès précis et efficace pour les applications de filtrage de contenu Web, URL, IM (Messagerie Instantanée) et P2P (Peer to Peer), une liste blanche, liste noire et plusieurs autres fonctions de sécurités.

Avec une implémentation hardware, les Vigor2820 acceptent et gèrent jusqu'à 32 tunnels VPN en IPSec/PPTP/L2TP et L2TP sur IPSec avec un chiffrement AES/DES/3DES et une authentification MD5/SHA-1.

Les modèles "n" sont conformes au standard IEEE 802.11n Draft-n. Ils supportent le chiffrement WEP/WPA/WPA2, le contrôle d'adresse MAC, l'isolation de LAN sans fil, le VLAN sans fil et l'authentification 802.1x. Le contrôle de débit sans fil permet de modifier et de donner des débits spécifiques à chaque station sans fil (client). Le WDS permet d'étendre la zone de couverture sans fil.

Les modèles 'V' acceptent deux téléphones analogiques, et sont équipés d'un port « Fxo » (ligne de l'opérateur historique) et peuvent gérer jusqu'à 12 comptes SIP.

Les modèles 'S' sont équipés de deux ports RNIS, dont un port NT (SO interne) pour un téléphone RNIS et d'un port NT/TE (SO interne/externe) configurable pour connecter, au choix un téléphone RNIS ou un accès RNIS. Ils supportent également plusieurs comptes SIP avec une remarquable flexibilité de configuration et une gestion avancée des options d'appel.